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兩部門聯(lián)合發(fā)布一批金融領域糾紛多元化解典型案例

來源 : 訪問次數(shù) : 發(fā)布時間: 2025-12-23

為發(fā)揮好典型案例對金融糾紛多元化解工作的示范引領作用,就涉及行業(yè)普遍性及社會關(guān)切的熱點難點問題,國家金融監(jiān)督管理總局、最高人民法院近日聯(lián)合發(fā)布一批具有典型性、示范性的金融領域糾紛多元化解案例。?

據(jù)介紹,金融監(jiān)管總局依托與最高人民法院建立的“總對總”在線訴調(diào)對接機制,持續(xù)做好金融領域糾紛多元化解工作,切實維護金融消費者合法權(quán)益。此次發(fā)布的案例包括:小微企業(yè)貸款逾期糾紛調(diào)解案、不法貸款中介“低息”騙貸致貸款逾期糾紛調(diào)解案、出租銀行賬戶引發(fā)管控爭議糾紛調(diào)解案、多車復雜交通事故責任糾紛調(diào)解案、糖料蔗種植戶火災理賠糾紛調(diào)解案以及涉外貨運保險糾紛調(diào)解案。?

本批案例體現(xiàn)出如下特點:“法院+行業(yè)”多元解紛合力作用更加突顯;調(diào)解工作政策導向更加鮮明;調(diào)解制度功效作用充分釋放;創(chuàng)新成果賦能調(diào)解工作成效明顯;“以調(diào)促治”促推金融糾紛源頭治理水平持續(xù)提升。?

據(jù)了解,相關(guān)調(diào)解工作積極貫徹國家關(guān)于金融領域相關(guān)政策要求,落實小微企業(yè)紓困政策,平衡小微企業(yè)經(jīng)營持續(xù)性與債權(quán)人利益,通過協(xié)商制定切實可行的還款方案,實現(xiàn)結(jié)果共贏。落實金融服務農(nóng)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策,有效分散農(nóng)業(yè)風險,切實減輕農(nóng)戶因災損失,體現(xiàn)政策性農(nóng)業(yè)保險的社會保障屬性。?

在做好金融糾紛高效化解同時,積極主動向金融消費者普及金融與法律知識,讓金融消費者知悉非法貸款中介的違規(guī)套路、深刻認識出租出借出售銀行賬戶的現(xiàn)實危害,自覺成為知法守法的金融消費者,從源頭預防減少糾紛。

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