
一、上半年主要工作完成情況
?。ㄒ唬┐蚱菩畔⒐聧u,推進審批服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”。
一是推進審批數(shù)據(jù)匯集應(yīng)用。積極推進出入境等專業(yè)分大廳以及工商等部門專網(wǎng)系統(tǒng)與全市統(tǒng)一審批平臺的互聯(lián)互通。建立行政審批大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺,將審批平臺、省級下發(fā)、專網(wǎng)導(dǎo)入的數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯集使用,統(tǒng)一分析展示,統(tǒng)一電子監(jiān)管,實現(xiàn)“一庫管理、互通共享”。2018年上半年,市區(qū)兩級業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共入庫74.6萬余條。
二是實現(xiàn)審批數(shù)據(jù)共享使用。建立全市統(tǒng)一的審批信息共享庫和電子材料庫,實現(xiàn)電子證照材料共享使用。目前,全市共入庫證照610類7萬余件,存儲各類電子材料27萬余條。針對行政審批類前50的高頻辦理事項,發(fā)布共享應(yīng)用證照目錄清單,組織存量證照數(shù)據(jù)信息入庫,推行證照材料共享應(yīng)用,有效解決重復(fù)提交證明材料等問題。
三是優(yōu)化審批平臺功能。拓寬網(wǎng)上申報和查詢?nèi)肟?,除山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(青島站)外,開通了大廳微信公眾號和青島審批服務(wù)APP,將各項辦理功能同步發(fā)布至青島政務(wù)通APP,同步推出二維碼辦事指南,申請人只需手機掃一掃即可輕松獲取辦事服務(wù)信息,減少了群眾辦事往返跑路等問題,實現(xiàn)信息同源發(fā)布和事項統(tǒng)一辦理,方便群眾“網(wǎng)上辦”和“移動辦”。
?。ǘ┘烧?wù)服務(wù)效能,推進企業(yè)群眾辦事“只進一扇門”。
一是全面實施“一窗式”改革。在市大廳設(shè)置了50個綜合受理窗口,目前,一窗受理業(yè)務(wù)8.4萬余件。在全市統(tǒng)一審批平臺基礎(chǔ)上,分類梳理了“一窗式”審批流程,開發(fā)建設(shè)了全市統(tǒng)一的“一窗式”綜合受理平臺,實現(xiàn)了從“依機構(gòu)設(shè)窗”到“依業(yè)務(wù)設(shè)窗”的轉(zhuǎn)變,既解決了部門擺攤設(shè)窗、業(yè)務(wù)忙閑不均等問題,又降低了行政成本,提升了政務(wù)服務(wù)效率。
二是深化“一次辦好”改革。會同市編辦梳理了我市“一次辦好”事項清單,規(guī)范“一次辦好”事項標準,組織各部門、各區(qū)市對全市3744條審批服務(wù)事項目錄清單和要素信息進行了標準統(tǒng)一,動態(tài)調(diào)整行政權(quán)力和公共服務(wù)事項動態(tài)管理系統(tǒng)以及審批平臺,實現(xiàn)同一事項在全市無差別受理、同標準辦理。梳理了醫(yī)療、文化、教育、養(yǎng)老、餐飲、住宿、便民、汽車養(yǎng)護等8大類與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事務(wù)流程,制定了20余種全鏈條審批菜單,9月底前將公布并制定全鏈條流程,推行“一鏈辦理”。
三是推進審批服務(wù)事項“應(yīng)進必進”。積極推進審批服務(wù)事項“應(yīng)進必進”工作,市國土資源房管局、海洋與漁業(yè)局等部門的5個事項新入駐大廳,水電氣暖等事項近期也將入駐大廳實現(xiàn)集中辦理。
(三)優(yōu)化精簡流程,讓“最多跑一次”成為常態(tài)。
一是推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,大力精簡材料、壓縮時限。對審批服務(wù)事項要素信息實行統(tǒng)一管理、動態(tài)管理,實現(xiàn)線上線下辦事服務(wù)信息的同源發(fā)布和管理。目前,全市88%的審批服務(wù)事項實現(xiàn)了“只跑一次腿”,48%實現(xiàn)了“零跑腿”。在全市推廣網(wǎng)上中介超市,將553家中介機構(gòu)納入中介超市管理。目前,922個建設(shè)項目通過中介超市競價選取中介機構(gòu),節(jié)省資金近3500萬元,資金節(jié)省率46%。
二是實施項目審批“大容缺、大并聯(lián)”。印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化審批服務(wù)流程推動招商引資項目快審批快落地快開工的工作方案》,將招商引資項目政府審批時限壓縮為14個工作日,審批速度再提速51%,達到全國領(lǐng)先水平。組織國土、規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保、人防、消防等部門赴李滄區(qū)進現(xiàn)場解難題,推動青島國際院士港、秀蘭禧悅都、網(wǎng)絡(luò)成果轉(zhuǎn)化中心(青島極地科研樓)等新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程項目快審批、快開工,實現(xiàn)建設(shè)工程項目審批提速增效“全市一盤棋”。
三是創(chuàng)新實施審批材料證照雙向速遞。積極開發(fā)網(wǎng)上大廳審批材料證照雙向速遞功能,為群眾免費提供申請材料上門收件和證照寄送服務(wù),目前,統(tǒng)一打印審批證照2.1萬余個,快遞免費送證1.4萬余件。
四是積極推行自助辦理、同城通辦。研究起草了《關(guān)于全市推行政務(wù)服務(wù)自助辦理的意見》,加快推進自助服務(wù)終端進大廳、進社區(qū)。擴大“同城通辦”事項范圍,目前,市規(guī)劃局、市環(huán)保局、市不動產(chǎn)登記中心等部門的53項政務(wù)服務(wù)事項可實現(xiàn)“同城通辦”。
(四)推進公共資源交易領(lǐng)域“放管服”改革,提高公共資源交易管理水平。
一是努力減少項目在公共資源交易環(huán)節(jié)耗費時間。制定下發(fā)了《關(guān)于深入推進“放管服”改革工程招投標監(jiān)管方式的通知》《青島市房屋建筑及市政園林工程招投標備案工作流程》等規(guī)章制度,實施交易審核“一次性告知”、“限時辦理”,在符合法律法規(guī)和要件齊全的前提下,一般項目2個工作日內(nèi)即完成全部招標備案工作,順利完成了上合青島峰會、美麗青島三年行動等招投標項目的服務(wù)保障工作。
二是全市統(tǒng)一的公共資源交易信息平臺基本建成。積極推進全市統(tǒng)一的公共資源電子化信息平臺建設(shè)。目前,平臺系統(tǒng)已完成公共服務(wù)平臺和交易平臺中政府采購項目交易子系統(tǒng)的大部分功能開發(fā),并已推廣至各區(qū)、市(黃島除外);工程建設(shè)項目交易子系統(tǒng)基本完成開發(fā)并已上線試運行,行政監(jiān)督平臺、其他功能正在開發(fā)完善。
三是完善監(jiān)督體系,規(guī)范公共資源交易各方主體行為。落實評審專家和中介服務(wù)機構(gòu)考核辦法,嚴格依規(guī)定加強考核,加強開評標過程核心環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督和管理,創(chuàng)新誠信體系監(jiān)管模式,營造“守信聯(lián)合激勵、失信聯(lián)合懲戒”機制。全面推行“信用承諾”制度,提高交易主體守信意識。實施聯(lián)合懲戒,依法限制失信主體參與公共資源交易。2018年上半年,已核查400余工程建設(shè)項目招投標800余名預(yù)中標候選人社會信用信息,未發(fā)現(xiàn)嚴重失信法人或其他組織限制參與工程建設(shè)項目招投標活動。
二、存在的問題
與杭州、廣州等南方先進城市相比,我們在思想觀念、體制機制、政策落實方面,確實還存在不小的差距。具體來說:一是“一網(wǎng)通辦”工作有待改進,個別部門仍然使用國家或省級專網(wǎng)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。二是“最多跑一次、零跑腿”數(shù)量有待提高,個別區(qū)市和專業(yè)分大廳尚未達到100%“最多跑一次”和60%“零跑腿”的要求,影響了全市政務(wù)服務(wù)效率。三是“只進一扇門”工作有待深入,大廳窗口受理的審批件仍然要回部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理。個別區(qū)市的審批事項未全部入駐大廳,存在“廳外循環(huán)”等問題。四是建設(shè)項目審批速度有待再提速,個別區(qū)市落實容缺預(yù)審查、土石方提前整理、代辦幫辦服務(wù)等措施不夠徹底,建設(shè)項目審批有待提速增效。五是審批中介服務(wù)效率有待提升,中介服務(wù)時間長,影響了建設(shè)項目提速效果。網(wǎng)上中介超市推廣力度較弱,有的政府投資項目沒有通過中介超市競價選取中介服務(wù)。六是企業(yè)開辦時間仍然較長,公章刻制、稅務(wù)領(lǐng)票業(yè)務(wù)實行屬地化管理,辦事群眾需“一事跑多地”,導(dǎo)致企業(yè)開辦時間仍然較長。
三、下半年工作打算
一是全面落實“一窗式”改革。按照省政府“一次辦好”工作部署,繼續(xù)完善“一窗式”改革服務(wù)事項清單、受理樣表、受理模板等,制定“一窗式”政務(wù)服務(wù)改革運行規(guī)則。建立線下“一窗受理”與線上“統(tǒng)一申報”相結(jié)合的工作模式,為企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。
二是壓縮企業(yè)開辦審批時間。對接人民銀行、公安部門和稅務(wù)部門,將人民銀行的開戶許可證、機構(gòu)信用代辦證、外匯登記和稅務(wù)部門的稅務(wù)領(lǐng)票業(yè)務(wù)納入大廳集中辦理,實現(xiàn)稅務(wù)領(lǐng)票業(yè)務(wù)全市同城通辦,降低我市公章刻制費用,允許企業(yè)自主選擇公章材質(zhì)和同城辦理。
三是加強信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。會同市職轉(zhuǎn)辦將工程咨詢院、環(huán)評中心、施工圖審查中心等中介機構(gòu)納入大廳,壓縮服務(wù)時限,并將服務(wù)過程納入網(wǎng)上審批系統(tǒng)監(jiān)管。積極解決申請材料留存紙質(zhì)檔案問題。規(guī)劃布局覆蓋全市的政務(wù)服務(wù)自助辦理終端。在審批案卷檢查工作中認可電子化申請材料。努力實現(xiàn)與專業(yè)分大廳業(yè)務(wù)信息互聯(lián)互通。
四是做好“最多跑一次”“一次辦好”工作督查。會同市職轉(zhuǎn)辦等部門定期對各區(qū)(市)“一次辦好”改革推進情況進行督促檢查,確保各項改革措施在全市落地、落實、落細。積極推動政務(wù)服務(wù)事項自助辦理、多級聯(lián)辦、同城通辦,全力實現(xiàn)100%“最多跑一次”、60%以上“零跑腿”的目標。
五是加強公共資源交易領(lǐng)域監(jiān)督管理。繼續(xù)擴大公共資源交易入場范圍,構(gòu)建統(tǒng)一交易平臺,完善公共資源交易信息平臺功能。完善公共資源交易信用信息評價體系,建立聯(lián)合懲戒備忘錄。
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