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市退役軍人事務(wù)局始終高度重視人大建議和政協(xié)提案的辦理工作，將其作為推動(dòng)人民民主、接受社會(huì)監(jiān)督、促進(jìn)法治建設(shè)的重要渠道，切實(shí)提高退役軍人事務(wù)部門履職盡責(zé)工作水平。2025年，共主辦人大建議5件、政協(xié)提案1件，已按照規(guī)定做好答復(fù)辦理工作，按期辦結(jié)率、代表委員滿意率均為100%。協(xié)辦人大建議4件，也已按期做好了向主辦單位報(bào)送協(xié)辦意見(jiàn)等相關(guān)工作。
一、提高政治站位，壓實(shí)建議提案辦理責(zé)任。局黨組多次召開(kāi)工作會(huì)議，研究部署建議提案辦理工作，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭做好相關(guān)對(duì)接聯(lián)系及落實(shí)辦理工作，明確承辦處室、人員、流程、目標(biāo)和時(shí)限。組織學(xué)習(xí)《青島市政府系統(tǒng)人大代表建議和政協(xié)提案辦理細(xì)則》，交流議案辦理工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高各處室辦件水平。將建議提案納入重點(diǎn)事項(xiàng)督查，建立詳細(xì)工作臺(tái)賬，對(duì)簽收、流轉(zhuǎn)、辦理、反饋等內(nèi)容進(jìn)行全流程閉環(huán)管理，明確各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，通過(guò)列清單、交任務(wù)、銷項(xiàng)目的方式，確保建議提案按期辦結(jié)。
二、提高工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化建議提案辦理質(zhì)量。始終按照“三個(gè)一”工作標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量做好建議提案辦理工作，收到建議提案后一天內(nèi)電話聯(lián)系代表委員簡(jiǎn)要介紹全局職能職責(zé)和工作情況，一周內(nèi)由承辦處室開(kāi)展實(shí)地調(diào)研或明確辦理方向及時(shí)限，一月內(nèi)完成意見(jiàn)建議征求工作、擬定答復(fù)意見(jiàn)初稿并確保按期辦理完畢。邀請(qǐng)部分人大代表視察我市退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作情況，通過(guò)實(shí)地走訪、座談?wù){(diào)研等方式，加強(qiáng)與代表委員的溝通，為代表委員依法履職、知情知政、與退役軍人直面交流搭建平臺(tái)，協(xié)助代表委員更加直觀地了解退役軍人工作。
三、拓展辦理成效，不斷提升服務(wù)保障水平。關(guān)于支持退役軍人優(yōu)惠購(gòu)房的提案，組織開(kāi)展“戎居青島”專屬購(gòu)房?jī)?yōu)惠活動(dòng)，退役軍人等可在享受最優(yōu)惠價(jià)格基礎(chǔ)上額外享受“戎居”補(bǔ)貼或價(jià)格優(yōu)惠。活動(dòng)在市北區(qū)率先試行，為退役軍人等提供5－15萬(wàn)元的“戎居”補(bǔ)貼或1％的價(jià)格優(yōu)惠。關(guān)于組織“擁軍模范”評(píng)選表?yè)P(yáng)的建議，2025年我市實(shí)現(xiàn)全國(guó)雙擁模范城“十連冠”奮斗目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家、省表彰工作安排，我局積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，對(duì)本屆雙擁創(chuàng)城工作中表現(xiàn)突出的150個(gè)集體和150個(gè)個(gè)人進(jìn)行集中表?yè)P(yáng)。關(guān)于中國(guó)人民解放軍預(yù)備役軍人持證享受退役軍人同等地方優(yōu)待政策的建議、關(guān)于完善軍屬優(yōu)待政策的建議、關(guān)于完善受表彰官兵榮譽(yù)激勵(lì)體系的建議和關(guān)于協(xié)助清退轉(zhuǎn)業(yè)軍官違規(guī)占用軍隊(duì)公寓住房的建議，我局對(duì)有關(guān)政策制度進(jìn)行了梳理，舉一反三主動(dòng)查找退役軍人服務(wù)保障工作重點(diǎn)短板弱項(xiàng)，創(chuàng)新推出“榮軍矩陣”服務(wù)模式，涵蓋“榮軍通”“榮軍康養(yǎng)”“榮軍驛站”等26個(gè)子品牌，形成覆蓋“衣食住行醫(yī)養(yǎng)娛”的全方位服務(wù)體系，累計(jì)惠及退役軍人等超50萬(wàn)人次，提供優(yōu)待優(yōu)惠6億余元，社會(huì)化服務(wù)半徑持續(xù)擴(kuò)大。
下一步，市退役軍人事務(wù)局將進(jìn)一步提高站位，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照建議提案辦理要求，持續(xù)做好建議提案辦理工作，全力提高建議提案辦理成效，為推動(dòng)政府系統(tǒng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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