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活動(dòng)背景
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近年來，隨著新媒體技術(shù)的持續(xù)迭代升級(jí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，小微廣告制作企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境面臨多重挑戰(zhàn)，且日趨復(fù)雜。市北區(qū)某廣告有限公司成立于2020年，是典型的小型廣告制作企業(yè)，員工規(guī)模不足20人，核心業(yè)務(wù)集中于宣傳單頁設(shè)計(jì)、展板制作等基礎(chǔ)廣告服務(wù)領(lǐng)域。近期，該公司因所簽訂的服務(wù)合同內(nèi)容過于簡(jiǎn)略，關(guān)鍵條款約定不明，導(dǎo)致部分運(yùn)營(yíng)資金未能及時(shí)回籠，直接影響了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。為有效化解經(jīng)營(yíng)困境，該廣告公司負(fù)責(zé)人主動(dòng)對(duì)接北京乾成（青島）律師事務(wù)所惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)，尋求專業(yè)法律支持及針對(duì)性解決方案。
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服務(wù)過程
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惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)接到企業(yè)求助后，迅速啟動(dòng)專項(xiàng)服務(wù)流程。首先，指導(dǎo)該廣告公司系統(tǒng)梳理合同簽訂及履行相關(guān)材料，構(gòu)建起完整且具有法律效力的證據(jù)鏈條。其次，基于客觀事實(shí)與法律依據(jù)，在充分考量企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需求及客戶實(shí)際支付能力的基礎(chǔ)上，協(xié)助企業(yè)與欠款客戶開展多輪協(xié)商，最終促成雙方就還款方案達(dá)成協(xié)議。同時(shí)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)建立專項(xiàng)跟進(jìn)機(jī)制，全程跟蹤款項(xiàng)支付進(jìn)度，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)支付過程中出現(xiàn)的各類問題，確?？铐?xiàng)按時(shí)足額到賬。
為從根本上提升企業(yè)合規(guī)管理水平，防范同類法律風(fēng)險(xiǎn)再次發(fā)生，惠企團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步推進(jìn)合規(guī)優(yōu)化工作。針對(duì)原合同內(nèi)容簡(jiǎn)略、條款模糊的突出問題，結(jié)合企業(yè)核心業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量驗(yàn)收等關(guān)鍵條款，刪除“效果不符合預(yù)期”等模糊表述，以規(guī)避相關(guān)爭(zhēng)議；新增分級(jí)違約責(zé)任條款，明確區(qū)分不同違約情形，細(xì)化違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)與支付方式；將付款條款優(yōu)化為“預(yù)付款+進(jìn)度款+尾款”的三段式支付模式，明確各階段付款比例、支付條件及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，有效降低欠款風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)企業(yè)缺乏系統(tǒng)性法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施的短板，惠企團(tuán)隊(duì)提出系列優(yōu)化建議。在客戶對(duì)接階段，嚴(yán)格核實(shí)合作主體資格及信用狀況；服務(wù)方案以書面形式予以確認(rèn)，杜絕因口頭約定引發(fā)的權(quán)責(zé)爭(zhēng)議；成果交付時(shí)，要求客戶簽署書面驗(yàn)收文件，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與異議提出期限；建立逾期付款預(yù)警機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)客戶存在付款延遲傾向，立即啟動(dòng)規(guī)范化催款流程，并完整留存催款相關(guān)證據(jù)，實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿業(yè)務(wù)全周期。
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取得成效
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經(jīng)惠企團(tuán)隊(duì)的專業(yè)指導(dǎo)與全方位服務(wù)，該廣告公司內(nèi)部法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系初步建成并投入運(yùn)行。通過規(guī)范完善的合同條款，有效規(guī)避了付款延遲、服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議等行業(yè)常見法律風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化改造，使各環(huán)節(jié)權(quán)責(zé)劃分清晰明確，顯著減少了因溝通不暢、約定不明導(dǎo)致的履約糾紛。企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程與風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性升級(jí)，各崗位人員職責(zé)界定清晰，工作銜接效率顯著提升，有效降低了因溝通失誤、流程疏漏引發(fā)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部管理的精細(xì)化程度與規(guī)范化水平邁上新臺(tái)階，決策流程更趨科學(xué)，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力顯著增強(qiáng)，為企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展構(gòu)筑了牢固根基。
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后續(xù)服務(wù)
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小微廣告企業(yè)因規(guī)模較小、資金實(shí)力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，遭遇法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)可能對(duì)其經(jīng)營(yíng)造成重大沖擊，甚至陷入生存困境。因此，惠企法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)為小微企業(yè)提供服務(wù)，不能僅停留在“事后救火”的糾紛解決層面，更應(yīng)注重“事前預(yù)防”的風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，積極引導(dǎo)小微企業(yè)樹立“風(fēng)險(xiǎn)防控即成本節(jié)約”的核心理念，將法律風(fēng)險(xiǎn)防控深度嵌入企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過協(xié)助企業(yè)完善規(guī)章制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范合同管理等方式，實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)的常態(tài)化、制度化管理。這不僅能幫助小微企業(yè)有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、減少不必要的損失，更能助力其提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，對(duì)促進(jìn)小微企業(yè)健康成長(zhǎng)、激發(fā)市場(chǎng)主體活力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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